アクセス解析 - 株式会社CIZRIA
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  • アクセス解析

    最終更新日:2025年12月1日

    アクセス解析とは、Webサイトに訪れたユーザーの行動データを収集・分析し、改善につなげるための手法です。
    ユーザー数、閲覧ページ、流入元、コンバージョンなどを可視化することで、“どの施策が効果的か” “どこに改善の余地があるか” を明確にできます。

    アクセス解析とは?基本の定義

    本記事では、アクセス解析の基本指標、主要ツール、活用方法、Web制作との関係性まで、制作会社ならではの視点でわかりやすく解説します。

    アクセス解析とは?基本の定義

    Webサイトの利用状況を可視化するための分析手法

    アクセス解析は、サイトに訪れたユーザーの

    • 規模(どれくらい来ているか)
    • 行動(どのページを見ているか)
    • 目的達成(問い合わせ・購入など)
    • 離脱ポイント

    などを客観的に把握するための分析です。


    改善のための“必須プロセス”

    アクセス解析の目的は 観測ではなく改善
    データを読み解き、PDCAを回すことで成果(CV)向上につながります。


    アクセス解析で使う主な指標(初心者〜実務者向け)

    ① セッション(訪問数)

    ユーザーがサイトに訪れた回数。
    流入量の増減を見る基本指標。


    ② ユーザー数

    初めて訪問した人の数。
    どれだけ新規ユーザーが来ているかを把握できる。


    ③ ページビュー(PV)

    閲覧されたページ数。
    サイト全体のボリュームを見る数値。


    ④ 直帰率

    1ページだけ見て離脱した割合。
    TOPが弱い/遷移導線が悪いなどのサイン。


    ⑤ コンバージョン率(CVR)

    問い合わせ・購入などの達成率。
    ビジネス成果を見極める最重要指標。


    ⑥ 流入経路

    • 検索(Organic)
    • 広告(Paid)
    • SNS
    • 外部リンク

    改善ポイントが一番見つかりやすい部分。


    ⑦ 行動フロー

    ユーザーがどの順番でページを巡ったか。
    離脱ポイントの特定に役立つ。


    主要なアクセス解析ツール

    ① Googleアナリティクス(GA4)

    最も利用されている無料解析ツール。
    イベントベースの計測で、CV計測や行動分析に強い。


    ② Search Console(サーチコンソール)

    検索キーワードや表示回数、クリック率、被リンクなど
    SEOの必須ツール


    ③ ヒートマップツール

    ユーザーがどこをクリックしたか、どこまでスクロールしたかを可視化。
    例:Mieruca Heatmap、Clarity、UserHeat など。


    ④ 広告管理ツール

    Google広告、Meta広告など。
    広告効果 × LP改善の連携に必須。


    アクセス解析が重要な理由

    ① 問題点が“明確に見える化”される

    感覚ではなくデータで判断できるため、改善の方向性がブレにくい。


    ② 成果が出るページ・出ないページがわかる

    • 読まれている記事
    • 離脱が多いページ
    • CVにつながるページ

    を可視化できる。


    ③ SEO対策・広告運用と相性が良い

    検索順位改善や広告のCPA改善にとって欠かせない工程。


    アクセス解析でよくある改善事例(制作会社視点)

    ① TOPの直帰率が高い → ファーストビュー改善

    キャッチコピー変更、主導線を強化、CTA配置など。


    ② スマホで離脱が多い → レスポンシブ最適化

    スマホUXの最適化でCVRが上がることが多い。


    ③ 流入が検索依存 → コンテンツSEO強化

    用語集、ブログ、サービス解説などの追加が有効。


    ④ LPのコンバージョンが低い → ABテスト

    • ボタン色
    • キャッチコピー
    • お問い合わせフォームの簡略化

    などが効果的。


    アクセス解析とSEOの関係

    改善ポイントの特定に不可欠

    サーチコンソールと合わせて使うことで

    • どのキーワードで来ているか
    • どのページが強いか
    • どこが弱いか

    が分かる。


    ユーザー行動の改善はSEOにもプラス

    UX向上 → 滞在時間向上 → 離脱率減少
    という流れで評価が安定しやすい。


    アクセス解析の導入手順(基本)

    1. GA4の設置
    2. Search Console の設定
    3. 重要指標(CV)を設定
    4. 測定タグとイベント設定
    5. 定例レポート作成(週次/月次)
    6. 改善案の立案 → 実装 → 計測のPDCA

    まとめ:アクセス解析は改善の起点であり、Web運用の心臓部

    アクセス解析は、サイトの現状を可視化し、
    何を改善すべきかを明確にする“指針”となる分析です。
    正しく活用することで、コンバージョン率、広告効果、SEOすべての成果が向上します。

    Web制作会社やWeb担当者にとって、
    アクセス解析は欠かせない基礎知識であり、運用の中心となる重要なプロセスです。

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